سياسة الخصوصية

01المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات التي نحتاجها للعمل معك:

• معلومات تقدّمها لنا: الاسم، والمسمى الوظيفي، والجهة التي تمثلها، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان البريدي، ومحتوى الرسائل وطلبات الأسعار وأرقام المناقصات والمواصفات والمستندات التي ترسلها.
• معلومات الأعمال والتعاقد: معرّفات الشركات مثل رمزي UEI و CAGE، وبيانات التسجيل والشهادات، ومراجع الأعمال السابقة، وبيانات الفوترة والدفع اللازمة لإتمام المعاملات.
• معلومات تُجمع تلقائيًا: عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تزورها، والصفحات التي أحالتك إلينا، وتاريخ الزيارة ووقتها، من خلال سجلات الخادم وملفات تعريف الارتباط.
• معلومات من مصادر أخرى: المصادر الحكومية العامة مثل SAM.gov، والمعلومات التي يشاركها المقاولون الرئيسيون وشركاء العمل والموردون ومزوّدو الخدمات.

02كيف نستخدم المعلومات

• الرد على الاستفسارات وطلبات الأسعار والمناقصات.
• تأمين المنتجات والخدمات وتوريدها وتسليمها ودعمها، بما في ذلك المشتريات والشحن والتدريب والاستشارات.
• إعداد العروض وبيانات القدرات ومستندات العقود وتقديمها إلى الجهات الحكومية والمقاولين الرئيسيين.
• إدارة العلاقات مع الموردين والمقاولين من الباطن وشركاء العمل.
• معالجة الطلبات والفواتير والمدفوعات.
• الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية، بما في ذلك متطلبات المشتريات الفدرالية وضوابط التصدير وحفظ السجلات.
• تشغيل موقعنا وتأمينه وتحسينه.
• إرسال المراسلات التجارية التي طلبتها، ويمكنك إيقافها في أي وقت.

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نؤجرها.

03كيف نشارك المعلومات

لا نشارك المعلومات إلا عند الحاجة للأغراض المذكورة أعلاه، ومع الجهات التالية:

• الجهات الحكومية ومسؤولو التعاقد، ضمن العروض والتسليمات وتنفيذ العقود.
• المقاولون الرئيسيون والمقاولون من الباطن والموردون وشركاء العمل، عندما يلزم ذلك لتنفيذ المتطلبات.
• مزوّدو الخدمات الذين يدعمون أعمالنا، مثل الاستضافة والبريد الإلكتروني ومعالجة المدفوعات والشحن وتقنية المعلومات، وهم ملتزمون بالسرية.
• الجهات القانونية والتنظيمية، عندما يفرض ذلك القانون أو أمر قضائي أو طلب حكومي مشروع، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.
• الجهة الخلف في حال الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.

04المعلومات الحكومية والمقيّدة

المعلومات التي نتلقاها من الجهات الحكومية، بما في ذلك معلومات العقود الفدرالية (FCI) والمعلومات غير المصنفة الخاضعة للرقابة (CUI)، لا تُستخدم إلا بالقدر الذي يسمح به العقد والقواعد المعمول بها. وتشمل هذه القواعد لائحة المشتريات الفدرالية (FAR)، وملحق لائحة مشتريات الدفاع (DFARS)، وقوانين ضبط الصادرات الأمريكية (ITAR و EAR). ويقتصر الوصول إليها على من يحتاجها لتنفيذ العمل.

05ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط وتقنيات مشابهة يحتاجها الموقع ليعمل، ولتذكّر اللغة التي اخترتها، ولفهم طريقة استخدام الموقع. يمكنك حظرها أو حذفها من إعدادات المتصفح، وقد لا تعمل بعض الميزات عندها كما ينبغي.

06أمن البيانات

نستخدم إجراءات حماية إدارية وتقنية ومادية تناسب المعلومات التي نحتفظ بها، منها ضوابط الوصول، والاتصالات المشفرة (HTTPS)، وتقييد الوصول إلى أنظمة العمل. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بالكامل، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

07الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طوال المدة اللازمة للأغراض الواردة في هذه السياسة، أو لمدة أطول عندما تتطلب ذلك شروط العقود أو قواعد حفظ السجلات الفدرالية أو القانون. بعد ذلك نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بهوية أحد.

08النقل الدولي للبيانات

يقع مقر الشركة في الولايات المتحدة، ونعمل مع عملاء وموردين في دول أخرى، منها دول الشرق الأوسط. لذلك قد تُعالج المعلومات التي تقدّمها في الولايات المتحدة وفي دول أخرى نعمل فيها نحن أو شركاؤنا، مع ضمانات تتفق مع هذه السياسة.

09حقوقك وخياراتك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك:

• الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
• طلب حذف معلوماتك.
• الاعتراض على بعض استخدامات معلوماتك أو تقييدها.
• إيقاف استلام الرسائل التسويقية.

لتقديم طلب، راسلنا على البريد المذكور أدناه. سنتحقق من هويتك ونرد خلال المدة التي يحددها القانون المعمول به، ولن نعاملك بشكل مختلف بسبب استخدامك لهذه الحقوق.

10خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا موجهة للشركات والجهات الحكومية. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا، وإذا علمنا بحدوث ذلك فسنحذفها.

11روابط المواقع الأخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى مثل SAM.gov أو مواقع شركائنا. لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها في الخصوصية، وننصحك بقراءة سياساتها.

12التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يبيّن تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة النسخة الحالية، وسننشر أي تغيير جوهري في هذه الصفحة.